A atuação do Governo de Sergipe diante das falhas no abastecimento de água ganhou novo reforço com a decisão da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe de estabelecer medidas mais rígidas para proteger os usuários.
Entre as principais determinações, está a suspensão da cobrança com base na tarifa mínima, obrigando a concessionária Iguá Sergipe a faturar apenas o volume real registrado nos medidores.
Ou seja, o consumidor passa a pagar exclusivamente pelo que consome, corrigindo distorções que penalizavam famílias mesmo em períodos de desabastecimento.
A medida se soma a uma série de ações já adotadas pelo Estado por meio da Agrese, que anteriormente aplicou cerca de R$ 5,9 milhões em multas contra a concessionária por falhas no serviço e descumprimento de prazos regulatórios.
A expectativa é de que as medidas contribuam para maior transparência nas cobranças e para a regularização do fornecimento.